Términos de Servicio

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Bienvenido a ARCES AI. Al acceder o utilizar nuestros servicios de automatización y mensajería masiva con Inteligencia Artificial, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás acceder a nuestros servicios.

1. Descripción del Servicio

ARCES AI proporciona herramientas de software que permiten a los negocios automatizar sus ventas y atención al cliente a través de las APIs oficiales de Meta (WhatsApp, Instagram, Messenger). Nuestros servicios incluyen agentes de IA configurables y plataformas de envío masivo de mensajes.

2. Uso Aceptable y Cumplimiento con Meta

Al utilizar ARCES AI, aceptas cumplir con todas las políticas de Meta Platforms, Inc., incluyendo la Política de Comercio de WhatsApp y la Política de Plataforma. Está terminantemente prohibido:

3. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por garantizar la máxima disponibilidad de la plataforma; sin embargo, no nos hacemos responsables de las interrupciones del servicio causadas por caídas en los servidores de Meta, mantenimientos programados o problemas de fuerza mayor ajenos a nuestro control.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido original, características y funcionalidades del software ARCES AI son propiedad exclusiva de ARCES AI y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor.

5. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ARCES AI no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante de tu uso de nuestros servicios o la incapacidad para acceder a ellos.

6. Contacto

Si tienes alguna duda sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

Email: dacostac@arcesai.com
Teléfono: +51 936 290 377